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IOIIO HOSTEL

WALL OF RULES AND POLICIES

ABAIXO OS DECRETOS DE CABO FRIO E ARRAIAL DO CABO

Sempre tentamos atualizar a informações porém é bom se informar nos contatos abaixo

DECRETO DE CABO FRIO

IMPORTANTE

Em reunião a prefeitura informou que o DAM volta a poder ser preenchido em qualquer data para qualquer data de reserva, não mais dias 1 e 15 do mês anterior.

AGENCIES AND EXCURSIONS

Some of the rules below can be made more flexible to meet the demands of our partners.

BREAKFAST (B in the bag)

The yo-yo Hostel adapted his breakfast for the breakfast model in the Bag, and thus provide a single kit containing a mixture of cheese and ham, one Bauducco cake stuffed and cracker package PIT STOP or Social Club.

At the bar, where coffee is served, the plate for making hot mixed coffee, Coffee, Milk, Chocolate, Juice, Water is on the table, and you can serve it at will. The coffee bottle is available to guests until 17:00.

If your agency prefers a more elaborate coffee, you can request it from us and include the amount in the budget.

INTERNAL ACCOMMODATION REGULATION

IOIÔ HOSTEL & BAR CABO FRIO

Welcome to our IOIÔ Hostel Bar.

See the internal regulations below so that your stay and coexistence is the best possible.

1 - Check-ins

1.1 - Check-in will take place between 13:00 and 22:00.

1.2 - Our employees are not authorized to check-in without advance payment or with the presentation of a travel agency voucher with whom we have an established contract.

1.3 - When registering or booking, the guest must identify himself and provide the employee with his/her identity card / passport.

1.4 - An identification form must be filled in without erasures when presenting it at reception.

1.5 - Agencies and excursions must provide, up to 1 days before the check-in date, the completed guest table. ( download table )

2 - Checkouts

2.1 - Check-out must be done until 12:00 with tolerance until 13:00.

2.2 - Any change to the stipulated time must be justified and requested in advance.

2.3 - Before leaving your bed or room, check your belongings, as we will not be responsible for any objects and the like left behind.

2.4 - Leave the bed linen you have received or rented at the reception.

3 - Noises

3.1 - As a matter of respect and understanding for all customers, we ask for special attention to the silence in social areas and corridors, as our customers, for the most part, come to have fun and to rest too.

3.2 - From 22:00 onwards, activities that cause inopportune noise and/or that disturb other hostel guests are not allowed in the common area on the second floor where the shared rooms are located.

4 - Damage

4.1 - Any damage committed voluntarily in the hotel unit and other areas of the hostel will be charged at check-out.

4.2 - The company, depending on their gravity, will take the legal measures deemed necessary.

5 - Complaints and suggestions

5.1 - Look for the management.

6 - Security

6.1 - Under Decree-Law No. 228/2009 of 14/07, this company will not be held responsible for money, jewelry or other valuables.

6.2 - Bags left in the rooms outside the closet must be expressly identified and locked. We are not responsible for luggage and valuables.

6.4 - It is not allowed to stay and stay under any circumstances for people who are not part of the Hostel's guest list.

7 - Prohibitions

7.1 - Without prejudice to the above and the general rules on tourist accommodation, it is not allowed within the premises of the inn & hostel:

a) It is forbidden to use NARGUILE in the hostel's facilities. Subject to a fine of R$250.00

b) Excessive consumption of alcoholic beverages inside the hostel.

c) Sale of any type of objects and consumer products or services.

8 - Cleaning and Hygiene

8.1 - Hostel cleaning is carried out daily.

a) If there is a change of guest, cleaning and tidying is done in the room.

b) Each guest is entitled to a bed and a lined pillow; If you need to change them, you can pay the amount of R$10.00 to rent a new one.

c) Sheet to cover and towel can be rented for R$10.00 each, for the period of stay. When renting, you must also leave a deposit of R$10.00, which will be returned when the sheet is returned.

8.3 - The Guest is responsible for keeping their bed clean and in case they damage any item on the bed, they will pay a fee between R$50.00 and R$250.00 fine.

8.4 - The Bathroom is cleaned regularly, however, the guest is responsible for keeping it minimally clean, especially when the flow of people is high as in the case of excursions.

DECRETO DE ARRAIAL DO CABO

PARA CONSEGUIR AUTORIZAÇÃO DE ENTRADA, O GUIA DEVE:

1. Fazer uma reserva em restaurante, pousada, operadora de mergulho ou passeio de barco. Confirmada a reserva, o Guia deve solicitar a empresa que informe a Secretaria de Turismo, por e-mail ou telefone, para que seja providenciada a referida autorização. 

2. Informar a Secretaria de Turismo: local de origem da excursão, data e hora de chegada e saída, dados da reserva efetuada junto ao trade local (serviço turístico local), nome e contato da empresa contratada como transportadora, placa do veículo e número do registro na EMBRATUR, número de pessoas, nome completo e número do registro do Guia de Turismo;

3. Ao chegar em nosso Município, é obrigatória a parada dos veículos no Pórtico de entrada da Cidade para identificação, requerimento do Ofício de Autorização – que deve ser colado no vidro para-brisa do veículo, e pagamento da tarifa de estacionamento.

4. O veículo não terá permissão para entrar em Arraial do Cabo sem apresentar o Ofício de Autorização, emitido pela Secretaria de Ordem Pública, através do Departamento de Posturas, exposto no vidro para-brisa, podendo ser interceptado e multado;

 

ATENÇÃO:

Não é permitida a entrada de excursões de turismo sem a presença de um Guia de Turismo local ou regional, devidamente registrado no Ministério do Turismo – mediante apresentação da carteira oficial de guia de turismo com número do registro. Fundamentado na Lei estadual nº 4315 de 06 de maio de 2004 - que determina a obrigatoriedade da presença de guia de turismo local/regional do Rio de Janeiro em excursões de turismo realizadas no Estado do Rio de Janeiro e dá outras providências.

É proibida a entrada de excursões com instrumentos musicais e/ou alimentos e bebidas.

PROCEDIMENTO PARA ENTRADA DE VEÍCULOS DE TURISMO EM ARRAIAL DO CABO

   

* Apresentar DAM - Documento de Arrecadação Municipal, referente ao estacionamento do veículo, devidamente pago com antecedência; - emitido através do Taxas Web em:

 https://www.arraial.rj.gov.br/portal/transparencia 

 

Estar acompanhada por um Guia de Turismo RJ registrado no Ministério do Turismo - sendo necessário um guia por veículo;

* Apresentar QR Code da(s) reserva(s) em nosso trade turístico para todos os passageiros, emitido pela empresa/prestador de serviço local como confirmação da reserva.

 

O veículo deverá parar na Secretaria de Turismo para conferência das exigências e emissão da autorização.

O horário de funcionamento é das 8h as 17h (seg a sex) e das 7h as 17h (sáb, dom e feriado).

 

Caso a excursão esteja programada para chegar após e/ou antes do horário de expediente, é possível solicitar a emissão da autorização previamente - dentro do horário de funcionamento, e, estando tudo certo, a Secretaria de Turismo emitirá a autorização que ficará sob responsabilidade do guarda de plantão para ser entregue ao guia autorizado no momento da chegada da excursão.

 

Os veículos de turismo (van e micro-ônibus) somente poderão efetuar o embarque e desembarque de passageiros, sem exceder o tempo superior necessário, nos locais definidos pela Secretaria Municipal de Segurança Pública e COMTRANS:

 

·Estádio Municipal Hermenegildo Barcellos (Barcelão)

·Rua Almirante Paulo Moreira, antiga Avenida da Liberdade, na altura da Orla Changri-lá (Praia dos Anjos).

 

Obs.: Após o desembarque dos passageiros, os veículos de turismo deverão, obrigatoriamente, se dirigir ao terminal de veículos destinado aos ônibus de turismo, onde permanecerão até a volta aos seus locais de origem, localizado na Rua Rebeche, no bairro Praia Grande.

 

  O ônibus somente poderá embarcar e desembarcar passageiros no estacionamento destinado a veículos de excursão.


As empresas que optarem pela autorização de Suporte, regulamentado pelo Decreto Municipal nº 3.009/2019, estão proibidas de estacionar no município.

 


Obs.: Autorização de Suporte: Acesso (entrada) dos veículos de turismo que façam apenas o traslado de passageiros, impossibilitando que a empresa utilize o estacionamento municipal.

 

O acesso aos locais dentro da cidade são realizados através das jardineiras.

Segue abaixo o contato:
Central de Reservas das Jardineiras: (22) 99613-2360

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PASSO A PASSO PARA EMISSÃO DO DAM

Segue abaixo o passo a passo para emitir o DAM (Documento de Arrecadação Municipal). Favor, seguir o passo a passo, se continuar dando erro, enviar o feedback, para que possamos solucionar o problema.

 

1- Acessar site da prefeitura de Arraial em https://www.arraial.rj.gov.br/

2- Clicar em TRANSPARÊNCIA e  TAXAS WEB na parte inferior do site

3- Clicar em CREDENCIAMENTO  e preencher seus dados pessoais como pessoa física ou jurídica (empresas), se for o caso. Aí você deverá criar uma senha de acesso.

4- Ir em LOGIN (que será feito com o seu CPF) e colocar sua senha de acesso ao sistema

5- No menu à esquerda da Tela, acessar TAXAS

6- No centro da tela, clique na opção CADASTRAR

7- No centro da tela, clique na opção “+ ADICIONAR”

8- Em “Cadastro e Edição de Lançamento”:

- Em “Observação” dar um espaço e colocar os locais onde foram feitas as reservas e as datas de check-in e check-out (em caso de excursão que envolva

 pernoite) ou a data da excursão (em caso de excursão do tipo “bate e volta”.

- Em “Complementos” dar um espaço e colocar nome do Guia, Nome da empresa transportadora, nome do motorista e placa do veículo (ônibus, van ou micro-ônibus).

9- Na tela “Pesquisar tipo de receita”, clique em “Pesquisar” e aparecerão várias opções:

- Clique em "EXCURSÃO COM HOSPEDAGEM EM HOTÉIS, POUSADAS E SIMILARES” (item 003) se a sua excursão envolve pernoite em algum meio de hospedagem.

- Clique em "ExCURSÃO COM RESERVAS EM REST. E PASSEIO DE BARCOS (CADASTUR)” (item 005) se a sua excursão tiver 2 reservas , para passeio de barco, buggy, etc  e restaurante.

- Clique em "ExCURSÃO COM RESERVAS EM REST. OU PASSEIO DE BARCOS (CADASTUR)” (item 004) se a sua excursão tiver apenas 1 reserva, seja para passeio de barco, buggy, etc  ou restaurante.

- Clique em "EXCURSÃO COM HOSPEDAGEM EM IMÓVEIS DE ALUGUEL” (item 002) se a sua excursão tiver pernoite e a reserva de hospedagem for exclusivamente em algum imóvel ou casa de aluguel (não vale para reservas feitas nos meios de hospedagem tradicionais tais como hotel, pousadas e hotéis)

9- Na parte central da tela , em “Descrição”, abaixo e do lado esquerdo de “Grupo”, clicar no ícone azul que representa um lápis (parâmetro taxa), ao lado do ícone lixeira. Irá aparecer uma tela “Informar parâmetro”. Clicar no ícone lápis e no campo valor colocar 1. Depois clicar no ícone ao lado do x (em verde ) para confirmar.  Salvar as alterações.

 

Obs. O número de boletos de DAM´s a serem emitidos será proporcional ao número de veículos (ônibus, van ou micro-ônibus) da excursão. Ou seja, caso a excursão do cliente utilize 3 ônibus para o transporte de seus passageiros, por exemplo, o cliente deverá emitir 3 DAMs diferentes.

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